🛡️ گزارش مشکل محصول یا فروشنده

ما در این فروشگاه تلاش می‌کنیم محیطی امن، شفاف و حرفه‌ای برای خرید و فروش تجهیزات چشم‌پزشکی ایجاد کنیم. اگر نسبت به یک محصول یا فروشنده ایرادی مشاهده کردید، می‌توانید از طریق گزینه های موجود در این صفحه موضوع را اعلام کنید تا در اسرع وقت پیگیری گردد.

موارد قابل گزارش شامل:

  • فروش دستگاه‌های قاچاق یا فاقد مجوز قانونی
  • نقض حقوق مالکیت معنوی یا کپی‌رایت
  • عرضه کالاهای غیرمرتبط با موضوع وبسایت
  • درج اطلاعات نادرست یا ناقص در مشخصات فنی یا توضیحات محصول
  • قیمت‌گذاری غیرواقعی یا گمراه‌کننده
  • استفاده از تصاویر یا تبلیغات جعلی
  • هرگونه تخلف اخلاقی یا تجاری که اعتماد مشتریان را خدشه‌دار کند

پس از ثبت گزارش، تیم پشتیبانی موضوع را بررسی کرده و در صورت تأیید، اقدامات لازم شامل اصلاح اطلاعات، هشدار به فروشنده یا حذف محصول انجام خواهد شد. هدف ما ایجاد تجربه‌ای مطمئن و شفاف برای همه خریداران و فروشندگان است.

برای گزارش این موارد می توانید از طریق راه های زیر با ما در ارتباط باشید:

  1. شماره تلفن 02188865778
  2. شماره تلفن همراه 09192026354
  3. ایمیل Store@ktlmed.com